Bureautique et gestion administrative d'entreprise en TPE du bâtiment Présentiel

Module 1 -Organiser la gestion administrative de la TPE du bâtiment Durée : 3 h 30

• Identifier les principales tâches administratives d'une secrétaire en TPE du bâtiment.
• Repérer les documents clés de l'activité : devis, commandes, factures, dossiers clients, documents de chantier, courriers, pièces fournisseurs.
• Mettre en place une méthode de classement papier et numérique adaptée à l'entreprise.
• Structurer une arborescence de dossiers et appliquer des règles de nommage des
• Sécuriser l'accès et la conservation des informations

Module 2 - Produire des documents administratifs professionnels avec les outils bureautiques Durée : 3 h 30

• Utiliser les fonctions courantes d'un logiciel de traitement de
• Mettre en forme un courrier professionnel, un compte rendu simple et un document administratif standardisé.
• Créer ou adapter des modèles de documents récurrents.
• Insérer des tableaux, des zones de texte et des éléments de mise en page utiles à l'activité.
• Appliquer les bonnes pratiques de présentation, d'enregistrement et de versionnage des

Module 3 - Élaborer des tableaux de suivi administratifs sous tableur Durée : 3 h 30

• Utiliser les fonctions de base d'un tableur : saisie, format de cellule, tri, filtres et formules
• Concevoir un tableau de suivi des devis, factures, règlements ou
• Créer un tableau simple de suivi administratif des dossiers clients ou
• Fiabiliser la lecture des informations par une présentation claire et structurée.
• Exploiter les tableaux pour suivre les échéances et faciliter le pilotage

Module 4 - Gérer la messagerie et organiser son activité administrative Durée : 3 h 30

• Utiliser les fonctionnalités essentielles de la messagerie
• Classer les courriels, organiser les dossiers de messagerie et faciliter la recherche d'informations.
• Rédiger des messages professionnels adaptés aux interlocuteurs de l'entreprise.
• Planifier les tâches administratives récurrentes et suivre les priorités.
• Élaborer un plan d'actions individuel pour une mise en application immédiate dans l'entreprise.

Contexte

Cette action de formation vise à renforcer les compétences d'une secrétaire exerçant au sein d'une très petite entreprise du bâtiment, sur les volets bureautique, organisation administrative et suivi des activités courantes de l'entreprise. Les situations pédagogiques sont contextualisées aux réalités de gestion d'une TPE du secteur bâtiment, notamment sur le traitement des dossiers clients, des documents de chantier, des relations avec les fournisseurs et du suivi administratif quotidien.

Objectif général

À l'issue de la formation, la stagiaire sera capable d'utiliser les outils bureautiques courants et de structurer la gestion administrative quotidienne d'une TPE du bâtiment afin de fiabiliser le traitement des documents, le suivi des dossiers et l'organisation de l'activité.

Objectifs opérationnels

À l'issue de la formation, la stagiaire sera capable de :

• Organiser le classement papier et numérique des documents administratifs de l'entreprise.
• Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un logiciel de traitement de
• Concevoir et exploiter des tableaux de suivi simples sous tableur pour le suivi administratif de l'activité.
• Gérer efficacement la messagerie professionnelle et les échanges administratifs du
• Planifier ses tâches administratives et prioriser les échéances de l'entreprise.

• Maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et compréhension de consignes
• Savoir utiliser un poste informatique dans ses fonctions essentielles : clavier, souris, ouverture de session, navigation dans les dossiers et utilisation basique de la messagerie.

La formation repose sur une pédagogie active alternant apports méthodologiques, démonstrations guidées, exercices d'application et mises en situation professionnelles. Les activités sont construites à partir de cas concrets en lien avec le fonctionnement administratif d'une TPE du bâtiment. L'individualisation des apprentissages permet d'adapter le rythme, les outils et les supports au niveau de la participante et à ses besoins opérationnels.

Moyens pédagogiques et techniques

• Animation en présentiel par un formateur
• Support pédagogique remis à la stagiaire
• Poste informatique équipé d'une suite bureautique
• Utilisation de documents réels ou reconstitués de l'entreprise : devis, factures, courriers, tableaux de suivi, courriels, dossiers clients ou chantiers.

Modalités d'évaluation

Les acquis sont évalués tout au long de la formation au moyen d'exercices pratiques, de mises en situation contextualisées et d'une évaluation finale de type étude de cas. En fin de parcours, la stagiaire réalise des travaux permettant de vérifier sa capacité à classer des documents, produire un écrit professionnel, compléter un tableau de suivi et traiter un échange administratif simple.

Modalités de suivi

• Feuille d'émargement par demi-journée.
• Suivi de l'exécution de l'action au travers des mises en pratique réalisées.
• Remise d'une attestation de fin de formation mentionnant l'intitulé, la durée et les objectifs visés.